Купить билет через Приват 24

Купить билет на поезд можно через интернет банкинг Приват 24, сайт bilet.privatbank.ua или по телефону 3700. Воспользоваться ими можно с помощью смартфона, стационарного компьютера и терминала самообслуживания.

Какие бывают виды ж/д билетов

Бывает электронный билет, его не нужно менять в кассе. Достаточно распечатать билет или показать проводнику на смартфоне.

Билет с кодом заказа необходимо обменять в кассе на посадочный документ. Сделать это можно не позже чем за 30 минут до отправки поезда.

Как купить билет через Приват 24

  1. Зайдите в раздел "Билеты" - "ЖД билеты".
  2. Укажите город отправки и прибытия.
  3. Выберите дату.
  4. Выберите поезд, вагон, тип вагона.
  5. Заполните данные о пассажире: ФИО, с постельным или без, нажмите "Оформить билет". 
  6. Выберите способ оплаты, нажмите "Подтвердить платеж".
  7. После оплаты билет придет на Ваш email, также его можно найти в "Архиве билетов".

Обратите внимание! При выборе поезда стоит символ "Наличие электронного билета". Если его нет, то это билет с кодом заказа.

Как распечатать электронный билет

Электронные ж/д билеты с QR кодом не обязательно распечатывать, код можно показать проводнику на экране смартфона.

Найти билет на поезд можно:

  • в приложении Приват24, в разделе Транспорт - Архив билетов;
  • в почтовом ящике, указанном при заказе билета.

Распечатать электронный билет можно:

Сайт Приват 24 - раздел "Билеты" - "Архив билетов".

Через терминал самообслуживания Приватбанка "Билеты - Архив железнодорожных билетов".    

Как сдать электронный билет

Купленный электронный билет и билет с кодом заказа возвращают через Приват24, терминал, на 3700, на сайте bilet.pb.ua, в Чате-Online. Для этого нужно создать заявку на возврат в разделе "Архив ЖД билетов" или обратиться в кассу ж/д вокзала.

Кнопка "Вернуть билет" в Архиве появляется через 30 минут после покупки билета и исчезает за 3 часа до отправки поезда.

Важно! возврат билетов онлайн возможен в том случае, если при заказе был приобретен билет только на одного пассажира. Если в одной покупке приобретен билет на двух и более пассажиров, возврат билета производится по обращению в кассу вокзала.

Сроки зачисления средств на карту связаны с возвратом денег от Укрзалізниці

  • до 3 рабочих дней - при подаче заявки через каналы банка (Архив билетов, 3700, чат)
  • до 14 рабочих дней - при возврате билета в кассе вокзала

Важно! Во всех случаях комиссионный сбор Укрзалізниці за оформление билета и комиссия банка не возвращаются.

Чтоб вернуть билет без потерь ПриватБанк предлагает оформлять "Гарантированный возврат". Цена этого сервиса 11% от стоимости билета. При сдаче билета или отмене поезда возврат денег будет 100%. Потеря составит 11%-стоимости самой услуги.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Когда лучше покупать билеты на поезд

Загрузка...

Читайте также:

Добавить комментарий