Как заказывать с Алиэкспресс в Украину

Aliexpress – китайская торговая площадка, на которой можно дешево купить товары как оптом, так и в розницу. Сегодня расскажу, как заказывать с китайского сайта Алиэкспресс в Украину, как отследить посылку, открыть спор, оплатить за товар и т.д.

Есть версии сайта Алиэкспресс на английском, русском, испанском и других языках. Товары везде одинаковые. 

aliexpress.com - официальный сайт.

aliexpress.ru - официальная русская версия сайта.

Как начать покупать на aliexpress?

Для того, чтоб начать покупать на Aliexpress, нужно зарегистрироваться, указать свои личные данные и адрес проживания. Можно зарегистрироваться через сайт или через приложение с телефона. Выберите страну доставки Украина и валюту гривны или доллары, как Вам удобно.

На что обращать внимание при покупках?

Выбирая телефон или другую вещь обращайте внимание на цену, если слишком дешево – это сигнал к тому, что здесь что-то не так. Например, один мой знакомый рассказывал, что нашел iphone за 1,5$, на самом деле это оказался чехол к нему, просто на картинке был нарисован телефон, вот он и повелся.

Самые важные моменты – это рейтинг продавца, количество проданных товаров, количество положительных и отрицательных отзывов. Смотрим на картинку, у этого продавца я бы купил телефон, его рейтинг 98,3%, количество проданных смартфонов 2814, положительных отзывов 2504, что составляет 97,5% - довольно высокий показатель.

Как правильно выбрать товар на Алиэкспресс

Кстати, обращайте внимание на количество синеньких бриллиантиков, чем их больше, тем больший оборот сделал продавец, а значит, что он уже давно торгует и точно не мошенник.

Если покупаете телефон, внимательно читайте описание, особенно пункт «Состояние», на aliexpress торгуют и б/у вещами, при этом в «Состоянии» указывают «Обновленный», это означает, что вещь из ремонта.

К телефону сразу же заказывайте нужные аксессуары: чехол, пленку, дополнительную батарею или наушники (в наших магазинах они в 2-10 раз дороже). Хотя, бывает что в комплекте уже есть пленка или чехол, об этом лучше спросить у продавца.

Если нужно заказать несколько товаров у разных продавцов, то каждый Вы оплачиваете отдельно и они придут в разных посылках, не обязательно в один день.  

Общение с продавцами обычно происходит на английском языке, если Вы им не владеете, воспользуйтесь переводчиком от Google, перевод хоть будет и корявым, но китайцы все равно поймут. Учтите, что в выходные и праздники китайцы не работают, так, что даже не ждите, что Вам кто-то ответит.

Как оплачивать заказы на aliexpress.

Оплатить покупки можно с помощью Webmoney, Kiwi и обычных зарплатных или кредитных карт (Visa, Mastercard). Для расчетов в интернете не подходят карты Visa Electron и Maestro. Для онлайн покупок лучше использовать виртуальные карты, на них забрасывать сумму, необходимую для оплаты и не больше.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Виртуальные карты для покупок в интернете.

В последнее время я расплачивался обычной гривневой зарплатной карточкой, конвертация валюты происходила автоматически. На сайте действует система, согласно которой продавец получит деньги только тогда, когда покупатель получит товар и он будет соответствовать описанию, т.е. если Вам прислали не то, что Вы заказывали, можно пожаловаться и деньги вернут.

Но, имейте ввиду, после того, как сделан заказ, продавец включает счетчик обратного отсчета (30-45 дней, необходимые на доставку), по истечению этого времени, система автоматически выплачивает продавцу деньги и их уже не вернуть. Если Вы видите, что время заканчивается, а посылка еще не пришла, пишите в службу поддержки, чтоб продлили время доставки.

Как отслеживать время до окончания сделки на Алиэкспресс

Отслеживание посылок с aliexpress.

После удачной оплаты, продавец в течении трех дней должен отправить Ваш заказ, проверить отправлена ли посылка и где она находится можно с помощью сервиса 17track.net. Как отследить местонахождение отправления с Алиэкспресс читайте здесь.

Для этого нужно знать номер отслеживания, его присваивают каждой посылке, посмотреть номер можно в разделе «Мои заказы». Копируете этот номер, идете на сайт 17track.net, вставляете его в специальное поле и нажимаете кнопку «Track», после чего получаете все данные по посылке.

Иногда продавцы дают ложные номера отслеживания, а потом исправляют на правильные. Если посылка в течении долгого времени не находится (не трекается) в почтовых службах, обращайтесь к продавцу. Бывает глючит почтовый сервис и данные обновляются с опозданием, у меня был случай, когда свой заказ я уже получил а в системе отслеживания до сих пор был статус «Посылка в ожидании вылета из Китая».

После того, как заказ получен нужно подтвердить получение товара в разделе «Мои заказы», и только тогда продавцу будут перечислены Ваши деньги.

Как написать адрес доставки?

Адрес доставки лучше указывать английскими буквами, обязательно пишите индекс и свой номер телефона. Если адрес постоянный, его лучше изначально указать в настройках в разделе «Мой Aliexpress» - «Адрес доставки». Тогда, каждому заказу адрес будет подставляться автоматически.

Если доставку по Украине осуществляет Meest Express, Новая почта они заранее перезванивают и уточняют на какое отделение отправить заказ.   

Сроки доставки.

Доставка бывает как платная, так и бесплатная. Платная доставка Fedex, DHL иногда обходится дороже самого товара, время, затрачиваемое на доставку 7-15 дней, но на деле может быть и около месяца. Хотя за месяц обычно приходит посылка с бесплатной доставкой, отправленная почтой China Post Air Mail. В личной практике быстрее всего мне приходила посылка за 15 дней, а дольше всего я ждал 60 дней. Учтите, что в новогодние праздники и зимой время доставки увеличивается.

Скидки, купоны, акции.

На сайте Aliexpress часто проводят конкурсы, распродажи, действуют различные акции. Вот только не всегда на них стоит «вестись». К примеру, у одного продавца будет написано «Скидки 50%», но товар будет стоить дороже, чем у другого продавца без скидок.

Хорошая вещь – купоны, они дают определенные скидки, например, при покупке на сумму от 100$ (сумма покупки и процент скидок у всех разные). Код купона вводится в специальном поле во время оформления заказа. Также можно экономить на покупках до 10% используя кэшбек сервисы.

Как покупать одежду на aliexpress.

На aliexpress много качественной недорогой стильной одежды и обуви, но самая большая проблема в том, что их нельзя примерить, как в обычном магазине. Размеры могут быть указаны для США, Европы, Китая, но на них лучше не обращать внимания. Самый верный способ, взять и снять мерки со старой вещи (бюст, длина рукавов и т.д.) и, согласно этих данных, подбирать свой размер. С детьми проще, их размеры соответствуют возрасту (на 1, 2, 3, 4 года), обычно они идеально подходят. Если одежда не подошла по размеру, ее можно обменять, но отправка в Китай уже будет за Ваш счет.

Мошенничество на aliexpress.

Aliexpress – это не один магазин, это торговая площадка, на которой размещают свои товары множество продавцов, среди которых могут быть и мошенники. Самые распространенные способы обмана:

  • поддельный трек номер для отслеживания посылки;
  • просьба оплатить товар лично на карту продавца;
  • у продавца нет товара в наличии;
  • несоответствие товара описанию;
  • бракованный, нерабочий товар.

Если Вы не получили свой заказ или товар бракованный немедленно открывайте диспут и требуйте возврата денег. Открыть спор можно только в том случае, когда еще не подтверждено получение товара.

Как правильно вести спор с продавцом Алиэкспресс.

На Алиэкспресс грамотная программа «Защиты Покупателя», гарантирующая клиентам возврат денег при неудачной покупке. Чтоб получить компенсацию необходимо пройти процедуру спора.

  1. Выбрать обоснованную причину спора (проблема с размером, а выбрать "плохое качество"- то спор будет проигран).
  2. Сфотографировать все несоответствия. Можно обвести в кружок проблемные зоны, а лучше прописывать на фото, на что обратить внимание.
  3. Опишите проблему на английском языке: спокойно, конкретно, с описанием, что было обещано и что получили.
  4. Не общайтесь с продавцом, ждите решение службы Алиэкспресс. Продавцы будут делать всё, чтобы вы закрыли спор, обещая вам скидку, возврат денег и большой подарок и.д.
  5. Проверяйте статус спора через веб версию сайта, в мобильной версии многие пункты не отображаются.

Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Если уже возникла проблема, пишите на почту администрации: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

На самом деле, нужно знать еще очень много важных моментов для того, чтоб успешно делать покупки на сайте aliexpress. Для начала рекомендую, купить что-то маленькое и недорогое и постепенно вникать в работу системы. Так обычно все начинают, ведь все же остаются опасения, что обманут и заказ не придет.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать если Укрпочта потеряла посылку с Алиэкспресс.

Загрузка...

Читайте также:

Добавить комментарий

Комментарии  

0 # Павел 23.02.2016 23:39
Если кому то нужна помощь в заказе то могу помочь оформить заказы на Ваш адрес . И еще в год обезьяны для новых зарегестрированых участников торговой площадки АлиЭкспресс есть бонусы в виде 10$ на первый заказ
Так же мой канал на ютубе по распаковкам с АлиЭкспресс
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # sinichkina1980 22.01.2016 14:35
Не совсем все верно. Между выбором товара и покупкой нужно еще кое что сделать, что позволит экономить на покупке любых товаров на Aliexpress. Ваша экономия составит 8,5% от стоимости!
Будут вопросы, помогу. Моя почта:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Екатерина 15.04.2015 02:44
здравствуйте хочу сделать заказ товаров на алиэкспресс в египет,г.Хургада.я проживаю там.у меня загранпаспорт ,виза и адрес где я живу,с оплатой и заказом мне понятно,где я в хургаде я смогу его получить и как?Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Павел 23.02.2016 23:41
получите в почтовом отделении вашего города .А точнее если в городе много почтовых отделений то укажите свой индекс правильный и получите в почтовом отделении вашего района
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать