Как выглядят терминалы самообслуживания Ibox, Easypay, 2click, City24, Sistema

Через платежные терминалы можно пополнить интернет, счет мобильного телефона, заплатить за садик, оплатить коммунальные услуги и погасить кредиты. Что делать если пополнил счет через терминал, а деньги не пришли?

Какие сроки зачисления платежей

При пополнении и переводе денег через платежные терминалы на счет они зачисляются от нескольких минут до 3-х дней. Все зависит от того с каким банком работает платежная система и на какие счета Вы переводите деньги.

Причины почему не прошел платеж

  • введены неверные реквизиты (номер телефона, лицевой счет и т.д.);
  • банк еще не перечислил средства;
  • сбой оборудования.

Если Вы пополняли мобильный счет, домашний интернет, квартплату, но ошиблись хотя бы на одну цифру, Ваши деньги уйдут кому-то другому. Проверьте в чеке правильность ввода данных и, если они отличаются, обращайтесь в службу техподдержки компании владельца терминала. При обращении в компанию возможна корректировка платежа.

Что делать если деньги не пришли

  1. Подождите до 3-х дней.
  2. Проверьте статус платежа на сайте.
  3. Обратитесь в службу поддержки.

Всегда сохраняйте чек, пока деньги не будут зачислены на карту. Если терминал не выдал чек, не переживайте, платеж будет зачислен.

Если деньги не пришли и нет чека, запомните:

  • дату платежа
  • номер терминала
  • реквизиты платежа
  • сумму и номиналы купюр.

Чтоб проверить статус платежа введите на сайте платежной компании код операции, указанный в чеке или номер квитанции. Если платеж не найден или нет чека обращайтесь на горячую линию оператора платежной системы.

Контакты финансовых компаний

Терминал Контакты Cтатус платежа
Ibox 0-800-300-102
fb.com/ibox.ua
Проверить
2click (067) 333-21-33
(093) 170-13-25
(050) 442-21-33
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Проверить
Easypay 0-800-603-003
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Проверить
Sistema (099) 024-18-57
(067) 847-05-77
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Телефон: 3750
City24 (066) 505-57-57
(099) 505-57-57
(096) 505-57-57
(093) 170-14-15
Проверить

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать если с карты украли деньги.

Загрузка...

Читайте также:

Добавить комментарий

Комментарии  

0 # андрей 24.10.2020 01:20
я пополнил счет на номер 0681140267 и деньги не пришли чек не дало что делать
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Татьяна 22.01.2020 17:32
Сегодня в 14.30 положила большую сумму на банковскую карту через терминал.Так как есть ограничения по общей сумме, то через пару минут еще 1000. !000 пришли сразу. А вот крупного перевода не было. Я переживала. И спустя 3 часа позвонила в службу поддержки . После большого числа вапросов меня успокоили. И..вуаля, через пару минут деньги оказались на счету!!! Но нервы немного попортила.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # иван 22.12.2019 09:12
внес деньги а они не пришли. как исправить
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлія 26.10.2019 10:10
Зробила вчора зарахуння, а гроші не надійшли
Я в паніці
Сума велика
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лілія 20.07.2019 10:17
гроші не прийшли і не видало чека. Звернулась через онлайн -чат. Оператор дуже допоміг. Гроші надійшли протягом 5 хв .Дуже вдячна (сама в шоці) але дуже дякую. Я - задоволена
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Вита 20.05.2019 13:33
Платеж не прошел истекло три недели,звонила оператору,а в ответ тишина.ни звонка ничего,что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # василий 14.03.2019 00:20
люди не пользуйтесь этими терминалами,это сплошное кидалово.если кто то из менеджеров захочет мне позвонить, мой номер тел. +38 093 129 42 32
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Наталья 19.02.2019 19:41
Первый раз пользовалась ,деньги не дошли,на горячую линию не дозвониться, обидно .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Константин 27.10.2018 00:27
3 раз за месяца задерживают платёж на сутки.кидалово.служба поддержки ничего не решает.п....ц
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # михайло 24.07.2018 11:06
ТУТ РЕАЛЬНЕ КИДАЛОВО ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЦИМИ ТЕРМИНАЛАМИ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александр 17.06.2017 17:30
пользуюсь услугой"миттєве поповнення картки",ф на горячей линии говорят ждите в течении 3 дней
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # jrcfyf 15.06.2017 21:22
під цим філіалом работають шахраї,які дурять людей за переказ коштів на будь яку картку.ЛЮДИ ПРОДАВАЙТЕ СВІЙ ТОВАР ЗА НАЛІЧКУ,ми тоже попались но мені не шкода тих коштів бо благаю Бога щоб їх було мало їм на лікарство
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Артем 24.04.2017 06:54
Не зачислены деньги, терминал lbox!Их реально вернуть!?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+7 # Александр 22.04.2017 18:58
а что делать,если операторы на горячей линии тупо не отвечают,как и онлайн-операторы,кстати?0de99
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лілія 20.07.2019 10:21
Зайдіть на їх сайт. Внизу є розділ - допомога. Там є "питання -відповіді". Вам напише оператор. Я так повернула гроші. Мені допомогли
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать