Що робити, якщо подав неправильні показники лічильника світла Yasno

Змінити неправильні показання лічильника електроенергії

Іноді трапляються випадки, коли передав неправильно показники лічильника електроенергії. Абоненти компанії Yasno можуть виправити невірні показання таким чином:

1. Зателефонувати до контакт центру Yasno за телефонами:

  • (044) 277-18-18
  • (067) 277-18-18
  • (066) 277-18-18
  • (093) 277-18-18

2. Написати повідомлення у Facebook

Напишіть особисте повідомлення на сторінці Yasno у Facebook. У повідомленні треба вказати особистий рахунок і коректні показання.

3. Написати на пошту Yasno

Напишіть електронного листа на пошту kyiv@yasno.com.ua, в якому треба зазначити номер особистого рахунку, та правильні показання.

4. Зверніться до офісу Yasno

Зверніться до енергоофісу Ясно у своєму місті, менеджери допоможуть виправити неправильно передані показники лічильника.

Як змінити показання лічильника в особистому кабінеті

В особистому кабінеті Yasno можна виправити неправильні показання лише на наступний день. Проте ви можете внести нові показання, якщо вони більші, ніж попередні. Якщо ви помилково внесли більші показання, ніж треба, тоді їх не вдасться змінити на менші через особистий кабінет. В цьому випадку потрібно скористатись одним з вище наведених способів.

Коментарі ()

  1. Тамара Леонидовна Тамара Леонидовна 19 січень 2024, 14:04 # 0
    Прошу исправить неправильно переданные показания счетчика электроэнергии, мой счет 814555, правильные показания 33457 на 1 января 2024 года
    1. Вика Вика 19 січень 2024, 14:02 # 0
      если я неправильно передала показания счетчика электроэнергии, как можно их исправить?
      1. Олег Олег 19 січень 2024, 14:01 # 0
        Как изменить показания счетчика электроэнергии в личном кабинете ясно, неужели нельзя добавить функции коррекции показаний?

        Написати коментар